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周一至周五 8:30–17:30

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常见问题

设备的交付周期一般是多久?

标准型号数控机床与机器人为 25 个工作日内发货;整线项目根据方案复杂度,通常在 4–6 个月内完成 SAT 验收。

是否提供安装调试与操作培训?

提供。所有设备均包含到厂安装、精度验收与为期 2 天的操作培训,整线项目另有驻场调试与量产爬坡支持。

质保期与售后响应如何?

核心部件三年质保、整机一年质保。全国 32 个服务站保证 48 小时内工程师到场,并提供 7×24 小时远程诊断。

可以先试加工再决定吗?

可以。提供图纸后,我们会在苏州样机中心免费完成试切并出具工艺报告,客户可到场验证。